よくいただくご質問

基本的には20時を最終訪問とさせていただいておりますが、それ以降のお時間もご希望であればお伺いさせていただいております。在宅の連絡等はまめにとらせていただき、トラブルのないようお伺いいたします。ただし、出張費等がかかる場合もありますので受付時に確認してください。夜間の引取作業も行います。もちろん近隣の方への配慮もさせて頂き、トラブルのないようこころがけております。

専門家がアイテムの状態、市場価値、希少性を評価し、買取価格を決定します。

お問い合わせありがとうございます。まず、減らす方は全然大丈夫です。お客様の中でも電話で頼んだ時は買い取ってもらおうと思っていても、見積もりまでに心変わりされる方もいらっしゃいますし、査定金額でやめる方もいらっしゃるので、問題ありません。増やす方も基本的には大丈夫ですが、あまりにも大型のもので他に荷物もいっぱいある場合は、お断りはしませんが、同日に2回にわたって搬出したり、後日搬出になる場合もございます。こういったケースはまれですが、一応絶対とお約束ができないので、無料査定の際にご相談いたします。できるだけお客様のご希望にお応えします。

買取対象としましてはご家庭にあるものが対象なのですがやはり破損している物や、年数がたっている物在庫が多数あるものなどは買い取れない場合があります。在庫状況、リサイクル市場の状況によって買取商品が変動することはあります。先月は買取できても今月はダメな事もあることはご了承ください。

オンラインフォームまたは電話で申し込みが可能です。アイテムの詳細情報を提供してください。

出張買取は査定員が訪問して直接査定、宅配買取は郵送でアイテムを送り査定します。

アイテムの種類、ブランド、状態、市場需要に基づき価格を決定します。

はい、査定後に買取を拒否することができます。

現金支払い、銀行振込、電子決済など、様々な方法があります。

状態が悪いアイテムは価格が下がるか、買取対象外になる場合があります。

お客様の個人情報は厳重に管理され、買取プロセスのみに使用されます。

直接サービス提供者に連絡し、問題解決を図ってください。必要に応じて消費者保護機関に相談も検討してください。

はい。可能でございます。土日祝日でも大丈夫です。ご希望日をご連絡いただければ、ご希望の日にお伺いいたします。ただし、先約のお客様がいらっしゃった場合等はお電話をいただいた際に別途日程をご相談させて頂きます。

もちろんです!当店をご利用していただいているお客様の8割はそのようなご希望のお客様です。以前は買取のみの店舗でしたがお客様の「ひとつの所で全部済ませたい」「買取金額から処分費をまかないたい」の声にお答えできるように企業努力をいたしまして実現できるようになりました。とても便利ね!と引越し以外のお客様にも喜ばれております。リサイクルショップですので処分費用もお安く行っておりますので、どんどんご利用ください。

もちろんお伺いします。数は関係ございませんので気軽にご連絡ください。もちろん査定金額にご不満があればその場でお断りしてもらっても大丈夫です。出張費も無料です。

はい、お伺いいたします。駐車場がなくても、大丈夫です!!迷惑にならない範囲でお近くの道路に停めたり、付近のパーキングに停めてお伺いしますのでご安心ください。

料金の受け渡しのタイミングは、すべての業務を終えた後になります。荷物の搬出を終えた後にその場でお支払いいたします。万が一買取がつかず、処分になった場合も同じく搬出作業を終えてからお支払していただきます。

はい。もちろん可能です。実際オフィスの机セットや病院での机等も買取しております。

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買取できるかな、と思ったらまずはご相談ください。

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